會所及康樂助理基礎證書

課程編號

HT011DS

預計開班日期

5/7/2024

訓練期

160小時,共40節

全日課堂上課時間:

上午9:00至下午6:00(包括1小時午膳)

半日課堂上課時間:

上午9:00至下午1:00 或 下午2:00至6:00

學費

免學費,有津貼 (出席率須達80%)

課程內容
  • 認識會所及文娛康樂的設施及服務範圍與日常營運
  • 了解會所制度的運作與規則
  • 學習前台服務、處理投訴技巧及建立顧客網絡技巧
  • 學習會所及文娛康樂設施的保養及保安須知認識
  • 了解物業管理相關法例,處理緊急事故方法及基礎急救原理簡介
  • 掌握活動籌劃,宴會及餐飲服務和安排
入讀資格
  • 中三學歷程度;及
  • 能閱讀及書寫中文及英文;及
  • 具良好理解能力
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